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FAQ’S - Questions fréquentes

Recevez jusqu'à 5 devis gratuits.

Je suis un particulier

Qu’est-ce que BATIBOUW+ ?

BATIBOUW+ est une plateforme en ligne qui propose des avantages à la fois aux particuliers et aux professionnels. Il est le résultat d'une collaboration entre Proximedia et Fisa (propriétaire de la marque BATIBOUW). Les deux sociétés ont uni leurs forces en 2015 et ont construit cette plateforme sur laquelle les particuliers et les professionnels du secteur du bâtiment peuvent se retrouver facilement.
BATIBOUW+ recueille pour les particuliers des demandes de devis via son site internet et veille à ce qu'elles soient aussi complètes et détaillées que possible.
Les utilisateurs professionnels de BATIBOUW+ ont leur propre interface en ligne où ils ne choisissent que les offres qui les intéressent.

Est-ce vraiment gratuit ?

Oui, BATIBOUWest entièrement gratuit pour les particuliers.

Le but de BATIBOUW+ est de mettre en contact des particuliers et professionnels du bâtiment sur Internet.

Quels sont les avantages de BATIBOUW+ ?

  • Un service simple et rapide : 1 demande, 1 click, jusqu’à 5 devis
  • Un audit téléphonique de qualité : afin de préciser votre demande, BATIBOUW+ se chargera via un contact téléphonique d’être certain que les devis qui vous parviendront correspondent exactement à vos besoins.
  • Vous recevrez rapidement des offres de devis gratuites de partenaires fiables
  • Vous découvrirez peut-être de nouveaux prestataires que vous ne connaissiez pas

BATIBOUW+, cela a quelque chose à voir avec BATIBOUW?

Oui ! BATIBOUWest le résultat d'une collaboration entre Fisa (propriétaire de la marque BATIBOUW) et Proximedia. Les deux sociétés ont uni leurs forces et ont construit une plateforme sur laquelle les particuliers et les professionnels du secteur du bâtiment peuvent se retrouver facilement.
Proximedia, par sa présence active durant 16 ans dans le secteur des PME, a développé un vaste réseau de contacts d'entreprises indépendantes.
BATIBOUW pour sa part, spécialiste de la construction, disposait d’un vaste réseau de professionnels du secteur.
Par conséquent, il était évident que ces deux partenaires unissent leurs « savoir-faire » respectifs.
BATIBOUWentend donc mettre à disposition de ses utilisateurs l’'expertise de ces deux sociétés.

Je n’ai pas trouvé ce que je cherchais, que puis-je faire ?

Vous avez un autre genre d’idée de rénovation en tête et ne le retrouvez pas dans les catégories de notre site? Pas de problème! Décrivez de façon aussi détaillée que possible ce que vous voulez faire afin que nous trouvions le professionnel idéal. Un de nos représentants vous contactera pour compléter la demande et discuter de vos attentes. Trouver ensemble l’offre qui réponde à vos besoins est notre objectif.
Vous pouvez nous joindre par téléphone au numéro gratuit 0800 24 170 du lundi au vendredi de 9h à 17h ou via e-mail à info@batibouwplus.be

Je suis un professionnel

Qu’est-ce que BATIBOUW+ ?

BATIBOUW+ est une plateforme en ligne qui propose des avantages à la fois aux particuliers et aux professionnels. Il est le résultat d'une collaboration entre Proximedia et BATIBOUW. Les deux sociétés ont construit cette plateforme sur laquelle les particuliers et les professionnels du secteur du bâtiment peuvent se retrouver facilement.
BATIBOUWrecueille pour les particuliers des demandes de devis via son site internet et veille à ce qu'elles soient aussi complètes et détaillées que possible.
Les utilisateurs professionnels de BATIBOUW+ ont leur propre interface en ligne où ils ne choisissent que les offres qui les intéressent.

BATIBOUW+, cela a quelque chose à voir avec BATIBOUW ?

Oui ! BATIBOUW+ est le résultat d'une collaboration entre Fisa (propriétaire de la marque BATIBOUW) et Proximedia. Les deux sociétés ont uni leurs forces et ont construit une plateforme sur laquelle les particuliers et les professionnels du secteur du bâtiment peuvent se retrouver facilement. 

Proximedia, par sa présence active durant 16 ans dans le secteur des PME, a développé un vaste réseau de contacts d'entreprises indépendantes.
BATIBOUW pour sa part, spécialiste de la construction, disposait d’un vaste réseau de professionnels du secteur.
Par conséquent, il était évident que ces deux partenaires unissent leurs « savoir-faire » respectifs.
BATIBOUW+ entend donc mettre à disposition de ses utilisateurs l’'expertise de ces deux sociétés.

Comment devenir partenaire ?

C’est très simple, il vous suffit de nous téléphoner au numéro gratuit 0800 24 170 du lundi au vendredi de 9h à 17h ou de remplir le formulaire suivant :

  1. Définissez votre secteur d’activité complet
  2. Décrivez les régions que vous couvrez avec votre entreprise
  3. Un commercial vous contactera par téléphone
  4. Vous recevez votre accès à notre plateforme
  5. Grâce à votre interface de gestion, vous pouvez consulter, au jour le jour, les différentes demandes de devis disponibles
  6. Faites votre choix ! Prenez uniquement les devis qui vous intéressent et payez seulement les devis que vous avez choisis

Qu’est-ce qui est inclus dans mon service BATIBOUW+ ?

  • La licence annuelle garanti l’accès à notre plateforme de devis.
  • Les packs vous donnent accès à différentes formules avantageuses qui vous permettent d’acheter plus de devis à votre guise.
  • L’accès en ligne à votre espace privé permet de gérer à tout moment et de manière autonome votre portefeuille de devis :
    • Détails des devis disponibles
    • Historique de vos demandes de devis achetés
    • Détail de l’utilisation de vos crédits
    • Consultation de vos factures
    • Accès aux Conditions Générales de Vente
  • En étant client de BATIBOUW+, vous serez automatiquement et gratuitement répertorié sur l’annuaire des professionnels Bizbook.be qui bénéficie d’une excellente visibilité sur les moteurs de recherche. Cela vous permettra une visibilité supplémentaire sur le net et une possibilité supplémentaire d’acquérir des demandes.

Quels sont les avantages de BATIBOUW+ pour mon activité ?

  • Nous qualifions les devis entrants c’est-à-dire que nous contactons par téléphone toute personne ayant besoin d’un devis afin d’être certaine de cerner correctement ses attentes et de ne contacter que les professionnels qui correspondent le mieux à leur demande.
  • Vous consultez les demandes de travaux dans votre région via notre interface et vous choisissez seulement les devis qui vous intéressent. Vous restez donc votre propre patron.
  • L’accès en ligne à votre espace privé permet de gérer à tout moment et de manière autonome votre portefeuille de devis :
    • Détails des devis disponibles
    • Historique de vos demandes de devis achetés
    • Détail de l’utilisation de vos crédits
    • Consultation de vos factures
    • Accès aux Conditions Générales de Vente

Qu’est-ce que le système « pick and choose » ?

BATIBOUW+ est un outil adapté à vos besoins. Notre interface client vous permet de consulter à tout moment les nouvelles demandes de devis. Le système « pick & choose », vous permet de prendre ou de laisser ! Choisissez uniquement les types de travaux correspondant à votre activité et votre région. Le concept BATIBOUW s’adapte à votre agenda :

  • Besoin de moins de devis pendant certaines périodes ? Vous ne dépensez rien (aucun achat de devis obligatoire)
  • Accru urgent de travail ? Achetez autant de devis que souhaitez

Puis-je suspendre le service BATIBOUW+ pendant mes vacances ?

BATIBOUWest flexible. Grâce à notre système « Pick & Choose » vous êtes votre propre patron. Ne prenez des demandes de devis que quand vous en sentez le besoin, sans aucune obligation.

Comment puis-je accéder à mon espace privé ?

Pour accéder à votre espace privé, cliquez ici. Ensuite insérez votre Identifiant et votre mot de passe.
En cas de problème n’hésitez pas à nous contacter via le numéro de téléphone gratuit 0800 24 170 du lundi au vendredi de 9h à 17h ou via e-mail.

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