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Conditions générales d'utilisation

Recevez jusqu'à 5 devis gratuits.

Les présentes Conditions Générales régissent les droits et obligations des parties dans le cadre des services prestés par Batibouw Plus au profit du bénéficiaire.  Les parties reconnaissent avoir pris connaissance de ces conditions générales. Elles en acceptent chacune des dispositions et s'engagent à les respecter. 

 

1. Objet

Batibouw Plus organise une mise en relation possible entre des personnes cherchant à obtenir des devis relatifs à d'éventuels travaux – nommées ci-après le bénéficiaire -  et des professionnels de la construction susceptibles d'être intéressés par la réalisation de ces travaux et souhaitant dès lors remettre un devis – nommés ci-après le professionnel. Batibouw Plus n'offre aucune exclusivité, l'objectif étant au contraire que chaque bénéficiaire obtienne plusieurs devis.

Le service est entièrement gratuit pour le bénéficiaire.

 

2. Responsabilités de Batibouw Plus

2.1  Batibouw Plus  s’engage à assurer les prestations lui incombant, telles que définies par le présent contrat. Batibouw Plus  assume une obligation de moyen et aucunement de résultat.

2.2. Batibouw Plus ne pourra être responsable des conséquences des temps de connexion à la plateforme, ni des relations éventuelles entre le bénéficiaire et d’autres utilisateurs du réseau Internet, ni des problèmes incombant à des fournisseurs du bénéficiaire.

2.3 Batibouw Plus n'intervient en aucune manière dans les relations éventuelles qui seraient nouées entre le professionnel et le bénéficiaire et n'assume à cet égard aucune responsabilité quelconque, ce que le bénéficiaire accepte expressément. Le rôle de Batibouw Plus ne va pas au-delà d'une mise en relation entre le professionnel et le bénéficiaire. Elle n’intervient notamment ni dans le choix que fera le bénéficiaire, ni dans les prix et travaux qui seront convenus, ni dans les litiges éventuels qui pourraient survenir entre le bénéficiaire et le professionnel quelle qu’en soit la raison.

 

3. Responsabilité du bénéficiaire

Le bénéficiaire s'engage à se comporter à l'égard de chaque professionnel d'une manière correcte et polie. Il veillera à ce que chaque demande de devis soit la plus exacte possible de façon à ce que le professionnel puisse juger au plus vite de son intérêt pour les travaux et établir un devis dans les meilleures conditions possibles. 

  

4. Règles de confidentialité

Nous collectons des informations vous concernant afin de vous proposer nos services dans les meilleures conditions. Notre société reconnaît et respecte la confidentialité des données que vous nous communiquez. Les règles de confidentialité ci-dessous décrivent comment nous utilisons les informations personnellement identifiables des internautes telles que le nom, l'adresse postale, l'adresse e-mail, … 

Ces règles ne concernent que la collecte de données sur notre site uniquement par le biais d’un formulaire de demande de renseignements ou de devis. 

En utilisant le site et en complétant des formulaires, vous acceptez que ces informations soient collectées et utilisées comme spécifié ci-dessous.

 

Quelles informations du client collectons-nous?

Nous collectons les coordonnées générales de l’internaute, c’est-à-dire, son nom, prénom, nom de société, adresse complète, téléphone, adresse e-mail ainsi que des informations propres aux services pour lesquels vous nous sollicitez.

 

Comment utilisons-nous vos informations?

Le but premier de cette collecte est de pouvoir répondre à vos demandes d'informations relatives à nos produits et services (demandes de catalogue, demande de prix, demande de devis, demande d’information générale). 

Communication client: Nous pourrions utiliser vos informations pour communiquer avec vous et considérons cette communication comme partie intégrante de notre service. Nous utiliserons éventuellement votre adresse e-mail et postale pour vous informer des nouveautés, des offres promotionnelles et offres de tiers occasionnelles susceptibles de vous intéresser. 

Si vous ne souhaitez pas recevoir ces offres, vous pourrez toujours vous désabonner en cliquant sur le lien « Se désabonner » figurant en bas de page de chaque e-mail.

 

Avec qui partageons-nous vos informations?

Dans le cas d'une demande devis introduite sur notre site, les données que nous collectons sont uniquement communiquées aux professionnels avec lesquels nous vous mettons en relation dans le cadre du service offert par Batibouw+, c'est à dire l'obtention de devis gratuits.

 

Suppression de vos informations personnelles

Dans le cas éventuel où vos données sont stockées dans une base de données et utilisées pour l’envoi de newsletters telles que décrites dans le paragraphe ci-dessus (communication client), vous aurez la possibilité de vous désinscrire en cliquant sur le lien prévu à cet effet en bas de chaque e-mail.

Toute personne souhaitant supprimer ses données personnelles peut le faire en adressant une demande à Batibouw+  par e-mail à info@batibouwplus.be ou par téléphone au 02/342.03.84.

 

5. Loi applicable - juridiction

Batibouw Plus et le bénéficiaire conviennent expressément de soumettre tous litiges liés à l’interprétation ou à l’exécution des présentes conditions aux tribunaux compétents de Bruxelles. Les relations entre parties sont entièrement régies par la loi belge.